Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar una Tarjeta con Depósito o Transferencia Bancaria?

COMPRAS POR DEPÓSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA

Por favor, realiza la compra en línea de la siguiente manera:

Ingresa a nuestra TIENDA
1- Elije la tarjeta que desees
2- Añadir al carrito
3- Ver carrito
4- Finalizar compra
5- Llena tus datos: nombre, apellido y correo electrónico*
6- Selecciona Forma de Pago por Depósito o Transferencia Bancaria (copia los datos para el pago)
7- Realizar pedido

También recibirás un email* con los datos para el PAGO y el # número de pedido

Vas a realizar el pago en una de las cuentas habilitadas, le pones el # número de pedido al recibo y le tomas una foto.

La foto me puedes enviar por uno de estos medios:
Whatsapp: 099 746 5113
Facebook: George Leines
Email: georley@hotmail.com (RECOMENDADO)

Recibimos tu mensaje con el recibo, verificamos el pago y enseguida te enviamos EL CÓDIGO

¿Cómo me haces llegar el Código de la Tarjeta?

La entrega se realiza a donde nos indiques, puede ser por

  • Correo electrónico
  • Whatsapp
  • Facebook Messenger

Se demora entre 3 y 7 minutos máximo

Para canjearlo vas a tu Play Store – Canjear y se agregarán de inmediato los fondos a tu cuenta.

¿Tienes tarjetas físicas?

Todos nuestros productos son DIGITALES para mayor facilidad y rapidez en la entrega a través de tu Whatsapp o Facebook Messenger o Correo Electrónico

¿Los códigos me sirven para mi cuenta de Ecuador u otro país latinoamericano?

Todás las Tarjetas son para REGIÓN ESTADOS UNIDOS, por lo tanto NO SIRVEN para Cuentas de países latinoamericanos, por ello hay que crear una nueva cuenta Play Store como ESTADOS UNIDOS.

Es muy SENCILLO, entra AQUÍ y sigue las instrucciones paso a paso. O sigue las instrucciones del video

¿Cómo comprar Diamantes en Free Fire con una Tarjeta Google Play?

Para comprar diamantes en Free Fire con el saldo de tu Play Store ENTRA AQUÍ y sigue las instrucciones del video.

¿Cómo comprar un Pack de Diamantes Free Fire?

1- Escoge el Paquete que desees

2- Realiza el PAGO en una de éstas Cuentas de Ahorro

3- Realiza el PAGO, toma una foto del RECIBO y me envías al Whatsapp 099 746 5113 .

4- Adjunta al recibo tu ID y NICKNAME de Free Fire

5- Verifico el pago y enseguida enviamos los datos a Garena Free Fire para que acrediten los diamantes directo al juego.

6- El tiempo de entrega depende de los servidores de Garena y puede demorar entre 20 y 180 minutos (en horas pico y cuando hay eventos, puede demorar hasta 8 horas en aparecer los Diamantes en el Juego) Siempre estamos pendientes y te avisamos cuando se complete la recarga, mientras tanto puedes seguir jugando.

¿Cómo me hace llegar el Pack de Diamantes?

Deposita en una de las cuentas habilitadas, toma una foto del recibo y me envías al Whatsapp 099 746 5113 0 098 612 8420 junto con tu NICKNAME e ID. Verifico el pago y enseguida envío los DATOS a Garena. Demora entre 20 y 180 minutos (en horas pico o cuando hay eventos en Free Fire, puede demorar hasta 8 horas en aparecer los Diamantes en el Juego) siempre estamos pendiente y te avisamos cuando se completa la recarga.

¿Qué es Nickname e ID?

– NICKNAME es el nombre que tienes en el juego
– ID es el número de identificación que te asigna Free Fire

Puedes encontrarlos haciendo click sobre tu Nombre en la parte superior izquierda del juego.

¿Qué formas de pago aceptas?

Disponemos de varias Cuentas de Ahorro para facilitar el pago vía Depósito o Transferencia Bancaria en Ecuador

  • Banco Guayaquil (Agencia Banco del Barrio)
  • Banco Pichincha (Agencia Pichincha Mi Vecino)
  • Produbanco (Agencias Pago Ágil o Servipagos)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito JEP (Agencias Pago Ágil o Servipagos)
  • PAYPAL pago directo en nuestra TIENDA

¿Puedo pagar con Paypal?

Si se puede pagar de forma SEGURA con Paypal en cada producto está habilitado el BOTÓN de pago, le das clic y sigues las instrucciones. Es muy sencillo, seguro y rápido.

Al pagar con Paypal, la entrega es INMEDIATA en la misma página.

¿Cuál es la dirección del local?

CITYREDPLUS no dispone de un local físico, laboramos desde la casa de uno de los accionistas, todo nuestro trabajo lo realizamos en línea de manera SEGURA y RÁPIDA. En la pestaña COMENTARIOS  puedes ver las Opiniones y Valoraciones de nuestros clientes

¿Cuál es el horario de atención?

El horario de atención en línea para la verificación de los RECIBOS cuando tu forma de pago es por “Depósito o Transferencia Bancaria” es de 08h00 a 21h00 TODOS LOS DÍAS. Incluye Fines de Semana y Feriados.

Si realizas la COMPRA fuera de horario, puedes enviar la foto del recibo al email, whatsapp, o facebook indicados en la primer pregunta. Y procesaremos tu pedido al día siguiente en el horario de trabajo que es de 8am a 9pm todos los días

Si tu forma de pago es con PAYPAL, el proceso es AUTOMÁTICO y la entrega instantánea durante las 24 horas 

¿Ventas fuera de Ecuador?

Si tu Forma de Pago es por “Depósito o Trasferencia Bancaria”, entonces las ventas son solo para ECUADOR, puesto que las cuentas para el PAGO están establecidas en Ecuador .

Si estás fuera de Ecuador en cualquier lugar del planeta, puedes realizar las compras en nuestra TIENDA EN LÍNEA y PAGAR con PAYPAL las 24 horas, el proceso es SEGURO e instantáneo.

HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

De 08h00 a 21h00 TODOS LOS DÍAS, incluye Fines de Semana y Días Feriados.

SIEMPRE ESTAMOS CONECTADOS

Puedes comunicarte por Whatsapp, Telegram, Skype o Facebook

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