Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar una Tarjeta con Depósito o Transferencia Bancaria?

Es muy sencillo comprar por medio de DEPÓSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA

1- Elige la Tarjeta que desees de las siguiente tabla, hay disponibles Google Play, PSN, iTunes, Xbox, eShop Nintendo y Crunchyroll

2- Realiza el Pago en una de estas Cuentas de Ahorro

3- Toma una foto del recibo y me envías por el CHAT que se encuentra en la parte inferior derecha de la página o por Whatsapp 098 575 5394 // 098 612 8420

4- Receptamos tu mensaje, verificamos el pago y al instante te enviamos el Código por el mismo CHAT o por Whatsapp.

¿Cómo me haces llegar el Código de la Tarjeta?

La verificación del pago se demora entre 3 y 7 minutos máximo y al instante te envío el Código por nuestro CHAT o por tu Whatsapp

Para canjearlo vas a tu Play Store – Canjear y se agregarán de inmediato los fondos a tu cuenta.

¿Tienes tarjetas físicas?

Todos nuestros productos son DIGITALES para mayor facilidad y rapidez en la entrega a través de nuestro CHAT o por Whatsapp o Messenger

¿Los códigos me sirven para mi cuenta de Ecuador u otro país latinoamericano?

Todas las Tarjetas son para CUENTAS REGIÓN ESTADOS UNIDOS, por lo tanto NO SIRVEN para Cuentas de Ecuador o de otros países latinoamericanos, por ello hay que crear una nueva cuenta Play Store como ESTADOS UNIDOS.

Es muy SENCILLO, entra AQUÍ y sigue las instrucciones paso a paso. O sigue las instrucciones del siguiente video

¿Cómo comprar Diamantes en Free Fire con una Tarjeta Google Play?

Para comprar diamantes en Free Fire con el saldo de tu Play Store ENTRA AQUÍ y sigue las instrucciones del video.

¿Cómo comprar un Paquete de Diamantes Free Fire?

1- Escoge el Paquete que desees

2- Realiza el PAGO en una de éstas Cuentas de Ahorro

3- Realiza el PAGO, toma una foto del RECIBO y me envías por el CHAT 📎 que se encuentra en la parte inferior derecha de la página o por Whatsapp 098 575 5394 // 098 612 8420

4- Adjunta al recibo tu ID y USUARIO de Free Fire

5- Verifico el pago y enseguida enviamos los datos a Garena Free Fire para que te acrediten los diamantes directo al juego.

6- El tiempo de entrega depende de los servidores de Garena y puede demorar entre 20 y 180 minutos (en horas pico y cuando hay eventos, puede demorar hasta 8 horas en aparecer los Diamantes en el Juego) Siempre estamos pendientes y te avisamos cuando se complete la recarga, mientras tanto puedes seguir jugando.

¿Cómo me haces llegar el Paquete de Diamantes?

Deposita en una de las cuentas habilitadas, toma una foto del recibo y me envías por el CHAT  junto con tu USUARIO e ID.

Verifico el pago y enseguida envío los DATOS a Garena Free Fire. Demora entre 20 y 180 minutos (en horas pico o cuando hay eventos en Free Fire, puede demorar hasta 8 horas en aparecer los Diamantes en el Juego) siempre estamos pendiente y te avisamos cuando se completa la recarga.

¿Qué es Nickname e ID?

– NICKNAME es el nombre que tienes en el juego
– ID es el número de identificación que te asigna Free Fire

Puedes encontrarlos haciendo click sobre tu Nombre en la parte superior izquierda del juego.

¿Qué formas de pago aceptas?

Disponemos de varias Cuentas de Ahorro para facilitar el pago vía Depósito o Transferencia Bancaria en Ecuador

  • Banco Guayaquil (Agencia Banco del Barrio)
  • Banco Pichincha (Agencia Pichincha Mi Vecino)
  • Produbanco (Agencias Pago Ágil o Servipagos)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito JEP (Cajeros JEP o Servipagos)
  • PAYPAL pago directo en nuestra TIENDA

¿Puedo pagar con Paypal?

Si se puede pagar de forma SEGURA con Paypal en cada producto está habilitado el BOTÓN de pago, le das clic y sigues las instrucciones. Es muy sencillo, seguro y rápido.

Al pagar con Paypal, la entrega es INMEDIATA en la misma página.

¿Cuál es la dirección del local?

CITYREDPLUS no dispone de un local físico, laboramos desde la casa de uno de los accionistas, todo nuestro trabajo lo realizamos en línea de manera SEGURA y RÁPIDA. En la pestaña COMENTARIOS  puedes ver las Opiniones y Valoraciones de nuestros clientes

¿Cuál es el horario de atención?

El horario de atención en línea por nuestro CHAT o por Whatsapp para la verificación de los RECIBOS DE PAGO cuando tu forma de pago es por “Depósito o Transferencia Bancaria” es de 08h00 a 22h00 TODOS LOS DÍAS. Incluye Fines de Semana y Días Feriados.

Si realizas la COMPRA fuera de horario, puedes enviar la foto del recibo por nuestro CHAT o por Whatsapp. Y procesaremos tu pedido al día siguiente en el horario de trabajo que es de 8am a 10pm TODOS LOS DÍAS incluye Fines de Semana y Días Feriados

Si tu forma de pago es con PAYPAL, el proceso es AUTOMÁTICO y la entrega instantánea durante las 24 horas 

¿Ventas fuera de Ecuador?

Si tu Forma de Pago es por “Depósito o Trasferencia Bancaria”, entonces las ventas son solo para ECUADOR, puesto que las cuentas para el PAGO están establecidas en Ecuador .

Si estás fuera de Ecuador en cualquier lugar del planeta, puedes realizar las compras en nuestra TIENDA EN LÍNEA y PAGAR con PAYPAL las 24 horas, el proceso es SEGURO y la entrega al INSTANTE.

¿SON CONFIABLES?

En CITYREDPLUS nuestros CLIENTES son lo más importante, por ello nos esforzamos por brindar un servicio SEGURO y RÁPIDO

Muchos de nuestros Clientes nos recomiendan, en la pestaña COMENTARIOS  puedes ver las Opiniones y Valoraciones de nuestros clientes.

También puedes ingresar a nuestro Fanpage en FACEBOOK y ver las opiniones de muchos clientes satisfechos con nuestro servicio.

Digita en el buscador Google CITYREDPLUS y encontrarás mas información.

HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

De 08h00 a 22h00 TODOS LOS DÍAS, incluye Fines de Semana y Días Feriados.

Solo dale clic al ícono de nuestro CHAT que lo encuentras en la parte inferior derecha de la página e ingresa tu email para “Iniciar”.

“ES MUY RÁPIDO Y FÁCIL DE USAR”

  • No tienes que crear una cuenta ni agregar datos solo tu email
  • Solicita información de Tarjetas y Paquetes disponibles
  • Solicita los números de Cuenta para el pago
  • Click en ícono 📎 del chat para enviar la “Foto del Recibo
  • Y finalmente recibes el Código de la Tarjeta solicitada
  • Si en el futuro te conectas desde el mismo dispositivo, ya no debes ingresar tu email
  • Por Whtasapp 098 575 5394 // 098 612 8420
  • ¡Esperamos tu comunicación!